0 

Строй Маркет-магазин с большим количеством отделов и товара. В нем есть всё, что вам необходимо, но когда вы хотите что-то купить,то за прилавком кроме неопытных стажеров, вы никого не обнаружите. Создается мнение,что в магазине отсутствуют продавцы-консультанты. Стажер пытается по рации дозваться продавца,но тот молчит или грубо отвечает что он занят.Я ждала минут 30 продавца,но он так и не появился. Мне пришлось уйти.

  0 

А мне магазин в общем нравится. Ремонт в своей квартире в новостройке я начал до появления в городе Строймаркета и Галса(базы на Севастопольской). Вот уж пришлось поездить.. за половиной профилей на склад город мастеров, за другими типами склады панорама и саксон..и т.д. и т.п. Парус ещё, Мастер.. в общем всё по чуть чуть. В Строймаркете же есть всё и чем больше покупаешь тем больше скидка по их карте. Сам видел как продавец в отделе резиновых уплотнителей для труб читал конспект по типам резинок. А вот в отделе электротоваров на втором этаже тоже столкнулся с плохим обслуживанием - было четыре продавца.. но они все были высококвалифицированные и считали лампочки. Пришлось настойчиво попросить чтоб подошли. А когда подошли ничего вразумительного по продаваемым увлажнителям сказать не смогли - пришлось тоже уйти ни с чем.

  0 

Магазин-то вообщем неплохой, но всегда бесило что очень долгое обслуживание и очень медленно, потом не захочется туда идти и как уже говорилость одни стажеры! (может это связано с з/п)??? Слышала что у них там везде камеры и им нельзя лишний раз посмеяться "везде глаза" и строго!!!!

  0 

строймаркет хорош тем, что выбор большой и цены не высокие. А вот камеры как то на продавцов не действуют, живее бегать должны бы:)

  0 

И все же этот магазин стройматериалов, пожалуй, лучший в Ухте.

  0 

А знаете почему там одни стажеры? Там куда не плюнь одни начальники, которые ходят и смотрят как бы вздрючить продавцов и штраф какой-нибудь влупить. Охрана занимается тем же. Вот и не держаться продавцы там долго, нервы не железные у людей. Там очень много всяких приколов над работниками, это нельзя, туда не ходи.

  0 

Есть конечно у "СтройМаркета" проблемы, а в частности, большой дефицит квалифированных сотрудников. Но работа в этом направлении ведётся и в скором времени, я надеюсь, мы увидим и хорошие товары и хороших продавцов и улыбающихся покупателей.

  0 

Уважаемому Дмитрию, хотелось бы посоветовать, не говорить и не писать то, чего не знаешь. Если у Вас есть конкретные жалобы на плохое обслуживание, хамство или нерасторопность сотрудников "СтройМаркета", очень прошу направлять жалобу к директору Шилыковскому Андрею Брониславовичу, телефон связи 5-18-97 5-20-31 доб. 215 или на эл. почту etalonx@yandex.ru Заранее спасибо.

  0 

Позитивно, что руководство открыто для отзывов. Хоть я и считаю строй маркет самым лучшим из строительных магазинов города, хотел бы предложить увеличить количество продавцов в отделе, где продают саморезы и в том где продают ламинат и плинтусы с пластиковыми панелями. Что мне еще не хватило - отсутствие ассортимента плитки для облицовки стен. А с Дмитрием по поводу менеджеров я согласен. Стоит такой менеджер обычно на втором этаже всегда на проходе с выражением лица - 'никуда не отойду, обходите меня', на вопросы покупателей не отвечает, отсылая к продавцам, у которых и так стоит много покупателей. Вот простой пример менеджера в Макдоналдсе - когда много народу он начинает выполнять роль продавца, принимает предварительный заказ, сам становится на раздачу, а когда народу мало, тогда уже начинает выполнять чисто свои функции.

  0 

Я уже писала, что Строймаркет, пожалуй, лучший магазин стройматериалов в Ухте. Несколько месяцев назад делали ремонт, "дослужились" до серебрянной карточки скидок. В отделе, где плинтусы продают, как-то пришлось долго стоять, так как молодой человек работал один, а клиентов было много. А так везде обслуживание со стороны продавцов было хорошее, давали консультации, помогали с выбором. А вот с менеджером один раз был неприятный случай. Отоварившись валиками , лотком для краски, пошла к выходу через отделы плинтусов и электроинструментов. Иду, вижу на меня движется девушка-менеджер. Смотрит на меня с каменным лицом и не сворачивает, в последний момент отскакиваю со своими пакетами влево к другим идущим в магазин покупателям. Менеджер проходит мимо, а мы с покупателями ехидно улыбнувшись друг другу, еще бы важная птица, как дорогу не уступить, расходимся каждый в свою сторону. В принципе, я могу понять, когда попадаются недобросовестные продавцы, чтобы понять как человек работает , нужно время, но к менеджерам особые требования. И если менеджер так неуважительно относится к покупателям, то представляю как достается даже компетентным и расторопным продавцам. Многие действительно могут уволится от всей этой нервотрепки. Так что в словах Дмитрия есть своя правда. Ну а так, наличие такого хорошего магазина - большой плюс для Ухты. Скоро Новый год, приду в Строймаркет за елочными украшениями:)

  0 

Уважаемая Виктория, ваш отзыв прочел. Принял к сведению. Менеджерам будут подробно разъяснены правила внутреннего этикета. Спасибо за ваш отзыв.

  0 

Уважаемый Реп, ваш отзыв прочел. Но не могу согласиться. Те, кого вы считаете менеджером, скорей всего администратор торгового зала, в его обязанности входит следить за внутренним распорядком, внутренней дисциплиной и конечно помогать покупателям. С администраторами будет проведена отдельная беседа. Спасибо за ваш отзыв.

  0 

Уважаемые посетители этой странички. Оставляйте отзывы о торговом комплексе "СтройМарке", пишите ваши замечания и если возникло какое-нибудь предложение, тоже пишите. Я каждое утро просматриваю и буду просматривать эту страничку и все ваши отзывы и предложения тут же, немедленно будут выноситься на ответственное обсуждение. Если мы хотим, что бы к нам лучше относились, то нам просто необходимо ваше мнение. Заранее благодарен.

  0 

Как корпоративный клиент могу отметить и отличную работу менеджеров обслуживающих юридических лиц - все четко, правильно, без заморочек и лишних нервов, отгрузки и документы всегда в ажуре. Плюс - работают под заказ, удобно....

  0 

Константин, ваш отзыв принят. Спасибо.

  0 

Андрей Брониславович, может вы расскажете посетителям сайта о планах компании, будет ли расширятся ассортимент, о новинках и т.д.

  0 

Уважаемые посетители этой странички, с 3 ноября,/по понедельникам/ я стану подробно выкладывать ассортимент ожидаемых новинок, с указанием сроков поставок. Вы можете включаться в этот процесс и предлагать направления на те товары, которые вас более интересуют, но с учетом нашей специфики. Например: кроссовые велосипеды и аксессуары к этому товару мы не можем предложить ввиду несхожести с нашей товарной группой. А всё что касается электрики, лако-краски, сан.фаянса и тех отделов которые у нас представлены, милости прошу. Очень жду интересных и неожиданных предложений. Ведь только покупатель, с его спросом способен определить торговое направление. Я жду ваших пожеланий и постараюсь отработать каждый ваш посыл. Заранее благодарен.

  0 

я полностью согласна с отзывом Дмитрия

  0 

Мне очень понравилась служба доставки. Они приезжают без опоздания, очень вежливыю.

  0 

Очень хотелось бы увидеть с Строймаркете такое чудо светотехники, как комнатные неоновые лампы (пусть и бюджетные), их там куча видов, просто то, что представлено в магазине в качестве подсветки чего либо применить не получится, а неон в самый раз подходит

  0 

Уважаемые посетители странички «Эталон СтройМаркет». Как и было обещано, начинаем обзор ближайшей перспективы. В первую очередь, хотелось бы выложить поставки товаров, которые уже произошли. Итак: ПОСТУПЛЕНИЯ ТОВАРА 1. Отдел «Пластмасса» Большое поступление изящной стеклянной посуды производство Франции • Банки для сыпучих продуктов • Бульоницы цветные • Наборы посуды для детей 2. Отдел «Сад-Огород» Поступление товаров новогодней тематики • Петарды, батареи салютов, фейерверки. • Елочная мишура, гирлянды, игрушки. • Декоративные светодиодные ёлки. 3. Отдел «Отделочные материалы» Большое поступление карнизов металлических декоративных от 180 до 300см. В отделе начинается изучение спроса на новый вид ламинатного пола «Шелехов» пр-во Россия. В отделе «Лако-краска» начинается изучение спроса на колер перламутровый «Боларс» 4. Отдел «Сан фаянс» Плановое поступление сан. фаянса /унитазы/ «Стройфарфор» Санкт Петербург. Новое поступление смесителей GROHE производство Германии. Новое поступление смесителей OSGARD производство Швеции. Большое поступление аксессуаров для ванных комнат, занавески, ковры, гелевые наборы и т.д. производство DUSCHY Швеция. Поступление Радиаторов Compact серия 22 Purmo, Финляндия. 5. Отдел «Светотехника» Плановое поступление кабельно-проводниковой продукции. Новое поступление эл. каминов и порталов к ним. Приятных Вам покупок!

  0 

Андрей, расскажите, пожалуйста, о системе скидок, которые действуют в Строймаркете. Возможно, у вас также запланированы какие-либо новогодние акции?

  0 

Я согласна с отзывом Дмитрия. Какое начальство такие и работники. Интересно, куда и почему убежали хорошие и опытные работники?... Когда можно будет прийти в магазин и увидеть высокий уровень обслуживания?

  0 

Уважаемый tact? сообщаю, что в "СтройМаркете" давно устоявшаяся система дисконтных карт: Простая- сумма скидки по которой 5%., Серебрянная- сумма скидки 7%., Золотая-сумма скидки 10%. Каждая карта имеет переходную систему на высшестоящий уровень, то есть, при накоплении на простой карте 25 тыс.рублей, карта меняется на серебрянную, при накоплении 50 тыс.рублей, серебрянная карта меняется на золотую. Целевых программ по акциям на Новогодний марафон не запланировано, просто потому, что цены будут и так не высокими, в отличии от других... так что, приходите и убедитесь сами! Удачных Вам покупок к Новому Году!!!

  0 

Спасибо за ответ от уважаемой tact:)) У нашей семьи уже есть серебряная карта скидок, интересно было изменилась ли система. Помнится и для пенсионеров были какие то скидки.

  0 

Уважаемая tact, для пенсионеров, в торговом комплексе "СтройМаркет" предусмотрена целевая программа "Помощь пожилому человеку", где скидки, на отдельные товары, достигаю 25%. Подробней о скидках, Вы можете поинтересоваться у продавцов или администратора торгового зала. С уважением, А.Б.

  0 

Уважаемый Тимур, ваше предложение по комнатным неоновым лампам передано менеджеру на разработку, поиск и доставку. Но учитывая наступивший новогодний марафон, полагаю, что результаты по этому поиску несколько затянутся. Но, тем не менее, задача поставлена, будем стараться выполнить её.

  0 

Если директор выходит на связь это уже положительный момент.

  0 

Уважаемые посетители странички «Эталон СтройМаркет», как уже и заведено, выкладываю основные моменты поставок на период с 10 по 16 ноября. Отдел «Сад-огород» ожидает «массовое» поступление искусственных ёлок высотой от 1,5 до 2,5 метров. Новые поступления ёлочных игрушек с новой символикой наступающего 2009 года, разноцветные и разнообразные гирлянды и мишура. Всё это только начинает поступать в том объеме, который планировался на начало ноября. Отдел «Электроинструмент» ожидает существенное пополнение витрин новыми моделями известных мировых брэндов-производителей. Так же ожидается поступление эргономичных ящиков для инструментов для мужчин. Отдел «Лако-краска», плановое поступление товаров и восполнение ассортимента. В «Отделочные материалы» поступит ламинат "Tarkett", как заказные позиции, так и в свободную продажу. Большое поступление цветных панелей ПВХ. В отдел «Электрика» /на втором этаже торгового комплекса/ поступили в достаточном количестве люстры, светильники и торшеры производства Польша, Германия. Появилась НОВИНКА: инфракрасные обогреватели, потолочного и настенного исполнения. В отдел «Сан.техника» поступила мебель для ванных комнат «АКВАТОН», «АКВЕЛЛА», САНТИ», Также, произошло плановое поступление аксессуаров и смесителей. В отдел «Вентиляция и водоснабжение» ожидается поступление: насосы повышающие давление WILO и GRUNDFOS , системы фильтрации воды «ATOLL» . В отдел «Теплоснабжение» новое поступление радиаторов отопления и конвекторов. Ждём Вас за покупками!!!

  0 

Торговый комплекс "СтройМаркет" набирает сотрудников для работы на длжности: Продавец-консультант, продавец, работник склада, технический работник. Желающие попробовать себя в новом деле, прошу обращаться по теле фону 5-20-31 или 5-18-97. Для прохождения собеседования, необходимо заполнить анкету, которую можно получить у администратора торгового зала. Собеседование ежедневно с 17-30 до 18-00. Ждём активных и умных молодых людей, для карьерного роста и самореализации.

  0 

Отзывы о магазине только положительные. Хороший выбор товара, хорошие цены и сам магазин хорошо оформлен, видно, что над дизайном поработали. Приятно ходить за покупками:)

  0 

Спасибо Nata , ваш отзыв принят. Очень приятно. Заходите к нам чаще и мы постараемся Вас удивить в ближайшее время.

  0 

Плюсы Строймаркета -это широкий ассртимент, доступные цены, парковка для авто, накопительные скидки (затягивает). Минусы -выходные дни, т.е. много покупателей, приходится в очередь постоять и парковка забита, но тут ничего не попишешь -популярный магазин. Персонал не ровный в одном отделе молодцы, в другом слабоваты. Но над этим я смотрю работают. Желаю Строймаркету процветания!!!

  0 

Спасибо Василий, за ваш отзыв. Очень приятно когда предприятие хвалят, но.......мне хочется знать негативные моменты, так сказать, со слов покупателя, для того что бы моментально устранять проблему. Если Вам неудобно писать в чате, присылайте на мой эл.адрес, который указан вверху, на титульном заголовке. Еще раз, большое спасибо.

  0 

А я там работала:)На отделе "Сантехника" Это самый лутший отдел!!!)))

  0 

Уважаемые посетители странички "Эталон СтройМаркет" На этой неделе ожидается и частично поступило уже: Новогодние Ели, Сосны, сувенирныая продукция 2009года, фейерверки, батареи салютов и другая разнообразная пиротехника. В отдел "Сан.фаянс" ожидается на этой недели поступление смесителей фирм: REMER, а также, гидромассажные ванны, душевые кабины и мебель для ванных комнат Акватон и Аквелла. В остальные отделы будут происходит плановые поставки. В отдел "Лако-краска" поступление отделочных материалов(обои, ламинат, расходный материал) В отдел "Электрика" плановое поступление светотехники и бытовой тепловой техники (маслянные радиаторы, тепловентиляторы, камины и "очаги") Ждём Вас за покупками. Удачных предновогодних приобретений!

  0 

Обегал рысью всю Ухту в поисках приличной маленькой раковины для туалета, везде или неглубокие или желтые. Строймаркет не исключение, не ходовой товар видать.

  0 

Фёдору. Неплохо бы уточнить, маленькие-это сколько см. в ширину? У нас представлена линейка "маленьких" умывальников шириной 45-50см., Мастер-Бокс- 2 800р., Порта-Леда-2 300р., Зета-2 800р. Если вам нужны ещё меньше, то не стесняйтесь обратиться к продавцу за подробной информацией, какие есть, какие можно заказать и когда поступят.

  0 

Дмитрий- 5+

  0 

Хорошо, пообщаюсь с продавцами. Спасибо!